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商品到着までの流れ

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1 PC・携帯からの買い物カゴのご注文は、完了後、自動返信メールが届きます。
※自動返信メールが届かないときはメールアドレスが間違っているかもしれません。その場合お手数ですがお問い合わせください。
※メール・FAXでのご注文は24時間以内(店休日・時間外は翌営業日)に確認メールをお送りいたします。

2 当店よりご注文の確認後、発送予定日などの旨メールいたします。
発送が遅れる商品、前払い銀行振り込みのご入金後は、メールにて納期のご連絡をいたします。
※お支払いお手続き完了分です。
※在庫がある商品につきましては、ご注文当日~翌営業日までの発送予定にしております。

3 商品発送しましたら、発送完了メールをお送りいたします。

4 お手元にご注文商品到着。

ご注文方法

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1 買物カゴ(PC・モバイル)からのご注文
商品を選んでカゴへ→ 購入手続きへ→ 購入者情報を入力→ お支払い方法選び→ 注文内容を確認→ ご注文完了

2 メールからのご注文
商品名・数量、郵便番号・住所・氏名・電話番号、支払方法(銀行振り込み前払い・代金引換)、時間指定 などを order@ribishop.com へお送りください。

3 FAXからのご注文
FAX用注文フォーム を印刷し必要事項を書き込んで、0979-23-3563へお送りください。

※お電話でのご注文も承っております。
日曜、臨時休業以外の午前10時~午後5時までに0979-23-3563(FAX兼用)までお願い致します。
※電話に出られないときがありますが、留守電にお名前とお電話番号をいただけましたらご連絡差し上げます。

お支払方法・手数料

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1 前払い銀行振込
振込料はお客様ご負担でお願いします。
名義人 イノウエ トシヒコ  
・ゆうちょ銀行
 記号番号 17260 19726861
・楽天銀行
 ビート支店 普 口座番号 1218123
・ジャパンネット銀行
 本店営業部 普 口座番号 2144425
・大分銀行
 中津支店 普 口座番号 5293919

自動返信メール到着後7日以内にお振込みください。
※7日を過ぎますとキャンセル扱いとさせていただきます。

2 代金引換
手数料300円  
※商品代7,560円(税込)以上は手数料無料です。
商品受取時に宅配業者に代金をお支払いください。

3 クレジット
手数料無料
下記クレジットカードによるお支払いが可能です。
VISA/MASTER/JCB/AMEX
※海外発行のクレジットはお断りします。

4 後払い決済
郵便振替、銀行振込、コンビニ決済
手数料200円
※普通郵便ではご利用いただけません。

送料 ・ お届け方法

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1 通常配送
送料一律 500円
商品代7,560円(税込)以上送料無料

※クロネコヤマト宅急便、宅急便コンパクト、ゆうパック、レターパックプラスでお届けします。

2 クリックポスト(当店指定商品)
送料 164円
※商品名に【メール便(クリックポスト)可】と入っている商品が対象となります。

梱包で使われている箱・ダンボールなどは一部リサイクルしています。ご了承願います。

発送予定日

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1 自動確認メール到着後、通常在庫がある商品につきましては、ご注文当日~翌営業日までに発送いたします。
2 発送が遅れる商品、前払い銀行振り込みのご入金後は、メールにて納期のご連絡をいたします。
3 発送完了後、お問合せ番号などメールにてご連絡をいたします。

お届け日時指定

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2017年10月13日よりゆうパックも利用することになりました。
1. 日にち指定、時間指定ができます。
午前中、14-16、16-18、18-20、19-21時
ゆうパックの時間帯はヤマトより細かいですが、レジ画面の都合上ヤマトの時間帯でご指定をお願いします。
時間指定19-21時の場合、ゆうパックでは20-21時に指定させていただきます。

返品・交換

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1 当店理由によるもの(不良品など)
万一不良品がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。 当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 7日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※送料は当店負担になります。

2 お客様の都合の場合(色違いなど)
未開封・未使用につき商品到着後7日以内にご連絡があったもので、当店の承諾後対応させていただきます。
※送料はお客様負担になります。

領収証発行につきまして

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1 前払い銀行振り込み
(ゆうちょ銀行・楽天銀行・ジャパンネット銀行・大分銀行振込)
お申し出がございましたら当店より発行いたします。

2 代金引換
商品お届け時に宅配業者のヤマト運輸から発行いたします。 その際送り状の一部が領収証になります。
お届け先ご氏名=領収証のお名前

3 クレジット
クレジット会社からのご利用代金明細書を領収証とさせていただきますが、お申し出がありましたら発行いたします。

4 後払い決済(コンビニ決済、郵便振替、銀行振込)
(株)Eストアーから郵送されました請求書(はがき中開)の払込金受領票が領収証となります。

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